“兩在兩同”建新功行動開展以來，宿遷市泗洪縣臨淮鎮(zhèn)堅持問題導向、為民導向，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，持續(xù)辦好“民生微實事”，在為民服務解難題中踐行初心使命，展現(xiàn)擔當作為。

聚焦“急難愁盼”，用心為民辦實事

堅持問題導向抓落實，把查找問題和年初晾曬承諾相結合，重點聚焦年初排定的243項鎮(zhèn)村兩級為民辦實事項目，推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得實效。堅持敞開大門抓整改，通過組織“民生直通車 黨群面對面”“古鎮(zhèn)夜話”等活動向群眾通報整改落實情況。截至目前，全鎮(zhèn)共完成為民辦實事項目151件，解決群眾困難問題458條，有力提升了群眾的獲得感、幸福感。

優(yōu)化服務流程，讓群眾“最多跑一次”

完善公共服務體系，系統(tǒng)推進便民大廳“一窗受理”、關聯(lián)事項“打包辦理”、貼心幫辦“一次辦結”;通過設立為民服務“AB崗”、建立政務微信群實現(xiàn)信息共享等措施，助力群眾“最多跑一次”。建立代辦幫辦事項清單，加強“一件事”、重大項目等重點領域代辦幫辦，為申請人無償提供咨詢、代辦、幫辦、陪辦等事項辦理。今年以來，為18個重大項目完成了全程代辦服務，為110名群眾完成“新生兒一件事”辦理。

暖心便民舉措，服務群眾“零距離”

開展紅色代辦服務，在村居黨群服務中心設立“紅色代辦”服務點，15支黨員志愿服務隊常態(tài)化為群眾提供“全程代辦”“上門幫辦”等志愿服務，真正把工作做到群眾心坎上，切實打通服務群眾“最后一米”。精心服務社區(qū)居民，堅持以黨建引領社區(qū)治理，統(tǒng)籌黨員樓棟長、紅色物業(yè)等力量，定期開展紅色電影、健康義診、文藝演出等活動，讓社區(qū)居民在家門口享受優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)服務“零距離”。(陸佳寧)