勇?tīng)?zhēng)先·改革進(jìn)行時(shí)⑨｜江蘇博物館游客量連年全國(guó)第一的背后——一場(chǎng)以高水平開(kāi)放驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的改革探索

8月8日正午，徐州博物館二樓，一間名為“抱一文創(chuàng)”的20平米小店被游客圍得水泄不通。

來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的彭先生一家剛“滿載而出”，女兒迫不及待地向記者展示手腕：“看!‘瑞龍呈祥’手鏈!對(duì)著小圓球能看到里面的龍紋玉佩，底下小孔還能投影呢!”小姑娘眼中閃爍著發(fā)現(xiàn)“寶藏”的興奮。

這份“掌中觀展”的驚喜，正是游客對(duì)博物館體驗(yàn)升級(jí)的強(qiáng)烈渴求。

“可別小瞧這‘方寸’之地，一年能‘吸金’600萬(wàn)!”館長(zhǎng)李曉軍的聲音帶著自豪，也透著一絲感慨。就在幾年前，這難以想象。 彼時(shí)，像許多博物館一樣，徐州博物館面臨共性困境：火爆的人氣與有限的開(kāi)放時(shí)間、單一的服務(wù)供給、僵化的體制機(jī)制形成尖銳矛盾，“預(yù)約難”“文創(chuàng)同質(zhì)化”“優(yōu)質(zhì)資源下不去”“人才積極性難調(diào)動(dòng)”等問(wèn)題凸顯。“不改革，無(wú)法滿足人民日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)文化需求;不破局，難以釋放文博資源的巨大潛能?！?/p>

怎么改?如何破?

黨的二十屆三中全會(huì)吹響進(jìn)一步全面深化改革的號(hào)角，強(qiáng)調(diào)“推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新”“健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系”。江蘇迅速交出答卷——以小切口推動(dòng)文博領(lǐng)域系統(tǒng)性改革。去年8月，省委、省政府直面痛點(diǎn)，系統(tǒng)謀劃，省文旅廳等多部門聯(lián)合打出“組合拳”——《推動(dòng)省直博物館高水平開(kāi)放高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》(以下簡(jiǎn)稱《兩高政策》)重磅出臺(tái)。

頂層設(shè)計(jì)直指核心梗阻，改革藍(lán)圖突破多重“墻壁”。

破“時(shí)間墻”， 鼓勵(lì)延時(shí)開(kāi)放、打造夜游項(xiàng)目，解決“開(kāi)放時(shí)間短”與“公眾需求旺”的矛盾。今年暑期，全省91家博物館延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，其中，南京市博物館、淮安市博物館、無(wú)錫東林書(shū)院等34家文博場(chǎng)館打破國(guó)際上博物館周一閉館慣例，南京博物院、揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館暑期最遲延時(shí)至21:00.有效緩解了“預(yù)約難”。

破“內(nèi)容墻”，支持收費(fèi)特展、創(chuàng)新文化產(chǎn)品，激發(fā)策展活力，告別“千館一面”。常州博物館舉辦兩個(gè)收費(fèi)特展，上半年參觀人數(shù)同比增長(zhǎng)78.09%，門票+文創(chuàng)收入破1000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)398%。

破“資源墻”，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)展覽下沉基層，讓文化惠民更均衡。“數(shù)見(jiàn)蘇韻·家門口看大展”環(huán)省行活動(dòng)以“數(shù)字展+珍貴文物+文創(chuàng)藝術(shù)”相結(jié)合的形式，覆蓋全省13個(gè)設(shè)區(qū)市，184天巡展累計(jì)接待觀眾209.71萬(wàn)人次，文創(chuàng)銷售1166.52萬(wàn)元，各地博物館均刷新單日接待量記錄，其中，連云港博物館日參觀人次最高達(dá)4.2萬(wàn)，創(chuàng)全省博物館日接待量記錄。

破“機(jī)制墻”，明確IP授權(quán)開(kāi)發(fā)路徑，引入社會(huì)力量，激活市場(chǎng)動(dòng)能。徐州博物館深度挖掘館藏漢文化IP資源，破除“閉門造車”傳統(tǒng)模式，引入社會(huì)力量開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)， 2024年文創(chuàng)銷售總額飆至2369.87萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)557%，線上數(shù)字文創(chuàng)、IP授權(quán)收入也節(jié)節(jié)攀升。

破“激勵(lì)墻”， 建立“收支兩條線”反哺機(jī)制，解決“干多干少一個(gè)樣”，調(diào)動(dòng)人員積極性。 蘇州博物館對(duì)延時(shí)服務(wù)人員按每人215元/天標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，各地市直博物館延時(shí)開(kāi)放期間的加班費(fèi)由市財(cái)政落實(shí)，重點(diǎn)保障編外用工和安全保潔人員。

《兩高政策》一子落，全局活。一年來(lái)，全省13個(gè)設(shè)區(qū)市全部跟進(jìn)出臺(tái)改革政策，帶動(dòng)全省博物館事業(yè)迎來(lái)發(fā)展熱潮。2024年，全省362家備案博物館接待游客13901.64萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)16.76%，連續(xù)多年位居全國(guó)第一;文創(chuàng)銷售4.92億元、同比增長(zhǎng)16.60%，全國(guó)第三。今年上半年，全省博物館接待觀眾7129.39萬(wàn)人次，五一、端午期間觀眾人次同比增長(zhǎng)分別為31.54%、26.3%。

一石激起千層浪。文博領(lǐng)域的高水平開(kāi)放高質(zhì)量發(fā)展，成為江蘇以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。這個(gè)夏天，省內(nèi)各地博物館推出的“蘇超”文創(chuàng)產(chǎn)品，南博等熱門博物館專門設(shè)置蘇超球迷預(yù)約通道，推出“白天看展、晚上看球”等活動(dòng)，帶動(dòng)文旅綜合消費(fèi)增長(zhǎng)。銀聯(lián)商務(wù)數(shù)據(jù)顯示，全省年接待人次排名前十的延時(shí)開(kāi)放博物館帶動(dòng)周邊夜間文旅消費(fèi)增長(zhǎng)14.6%?！敖K文博領(lǐng)域的改革實(shí)踐，深刻詮釋了高水平開(kāi)放對(duì)釋放文化活力的關(guān)鍵作用?！苯K省文化和旅游廳博物館處處長(zhǎng)劉旭東表示，“當(dāng)文化魅力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)吸引力，當(dāng)博物館從靜態(tài)展館變?yōu)閯?dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)節(jié)點(diǎn)，便形成了文化賦能發(fā)展的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了文化傳承與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同頻共振?！?/p>

從精準(zhǔn)把脈“預(yù)約難”民生痛點(diǎn)，到以《兩高政策》系統(tǒng)性破題;從徐州小店文創(chuàng)爆款、南博延時(shí)燈火、常州特展人氣，到全省接待量穩(wěn)居全國(guó)榜首、夜間消費(fèi)攀升、基層共享深化、人才活力涌動(dòng)……江蘇文博領(lǐng)域改革的邏輯鏈條清晰而有力：以群眾期待為導(dǎo)向，以政策創(chuàng)新為引擎，以機(jī)制突破為關(guān)鍵，最終實(shí)現(xiàn)事業(yè)繁榮、經(jīng)濟(jì)活躍、人才振興、全民共享的高質(zhì)量發(fā)展。

【改革啟示錄】

以改革的“深”助燃博物館的“熱”

江蘇省文化和旅游廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)  楊志純

唯有改革的“深”，方能成就發(fā)展的“熱”。江蘇博物館“熱”，是以高水平開(kāi)放驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的改革實(shí)踐而結(jié)出的碩果?！秲筛哒摺穼?shí)施一年，生動(dòng)印證了改革是破解發(fā)展難題、激活蟄伏潛能的關(guān)鍵一招。

破壁之力，源于“民呼我應(yīng)”的精準(zhǔn)切口。 改革為了人民。聚焦“預(yù)約難”“服務(wù)乏”“活力弱”等群眾反映最強(qiáng)烈的呼聲與事業(yè)發(fā)展最迫切需要解決的瓶頸，《兩高政策》從“延時(shí)開(kāi)放”“文創(chuàng)開(kāi)發(fā)”“資源下沉”等細(xì)處精準(zhǔn)發(fā)力，直指制約文博發(fā)展活力的多重壁壘，以“小切口”撬動(dòng)“大發(fā)展”，凝聚最大共識(shí)，釋放澎湃動(dòng)能。

開(kāi)放之鑰，解鎖“雙向奔赴”的活力密碼。博物館高水平開(kāi)放，這不僅是物理空間的“延時(shí)亮燈”，更是發(fā)展理念的深刻轉(zhuǎn)變。通過(guò)延時(shí)、夜游等時(shí)間開(kāi)放，收費(fèi)特展、IP授權(quán)等內(nèi)容開(kāi)放，巡展下沉、社會(huì)合作等資源開(kāi)放，收支反哺、績(jī)效激勵(lì)等機(jī)制開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)了博物館從靜態(tài)“文化倉(cāng)庫(kù)”向動(dòng)態(tài)“活力樞紐”的華麗轉(zhuǎn)身。這種“開(kāi)放辦館”的姿態(tài)，成功將“文博熱”的旺盛人氣轉(zhuǎn)化為推動(dòng)事業(yè)提質(zhì)增效的內(nèi)生動(dòng)力與拉動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)活力。

機(jī)制之變，激活“一池春水”的核心引擎。 改革行至深處，必是機(jī)制創(chuàng)新。清晰的“收支兩條線”反哺機(jī)制，特別是“不少于70%凈收益用于事業(yè)發(fā)展”的規(guī)定，如同一劑強(qiáng)心針，讓博物館和從業(yè)者真正分享到創(chuàng)新發(fā)展的紅利，變“要我干”為“我要干”。同時(shí)，明確IP授權(quán)路徑，引入社會(huì)力量開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，則是“有為政府”引導(dǎo)“有效市場(chǎng)”的生動(dòng)體現(xiàn)，為文博事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。

融合之道，繪就“人文經(jīng)濟(jì)學(xué)”的生動(dòng)圖景。 江蘇的文博領(lǐng)域改革，注重將文化傳承發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)文化傳承、事業(yè)繁榮、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、人民滿意的同頻共振，是人文經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)踐的鮮活樣本。博物館延時(shí)開(kāi)放帶旺了“夜經(jīng)濟(jì)”，優(yōu)質(zhì)展覽下沉豐富了基層文化生活，文創(chuàng)產(chǎn)品熱銷拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng)，服務(wù)供給優(yōu)化提升了文博場(chǎng)館吸引力。這一切不僅源于機(jī)制創(chuàng)新，還在于融合實(shí)踐。

江蘇的“博物館熱”仍在升溫，改革釋放的效應(yīng)還會(huì)持續(xù)放大。相信這場(chǎng)文博領(lǐng)域的破壁改革，將為更大范圍、更深層次的改革提供有益借鑒。

總策劃： 周進(jìn) 雙傳學(xué) 顧雷鳴

監(jiān)制： 何光勝 杭春燕

策劃：王冬 耿聯(lián) 陳繁

統(tǒng)籌： 陳明慧

記者：陳明慧 楊民仆

設(shè)計(jì)：樊玉立 楊曉瓏