“真是太感謝你們了，多虧了你們。”南京市江寧區(qū)東山街道中前社區(qū)轄區(qū)小區(qū)傳來陣陣感謝聲。近日，中前社區(qū)網格員幫助轄區(qū)一名走失女童順利找到家人，平安回到母親懷抱。

8月7日上午，中前社區(qū)網格站來了一位小女孩，經過詢問，網格員了解到小女孩的父親今早出去上班，媽媽在送哥哥去上學的途中，她因為想念媽媽，便自己開門出來，驚慌失措中碰到了轄區(qū)居民，居民怕她走失便將她送到網格站。網格員接到求助后，一邊安撫小女孩的情緒，一邊耐心與其溝通，由于孩子年齡小，面對陌生人十分緊張，表達并不是很清楚，也不知道自己家的樓棟號單元號，但能夠知道自己家所在的大體位置，在孩子的指引下，網格員進行搜索比對，最后根據網格信息找到了小女孩的父母，將她平安送回了家。

小女孩家長表示，雖然家住四樓，但女兒會開家里的門，當天因為一點事，回家后發(fā)現孩子不見了非?；艔垼?ldquo;真的特別感謝好心人和網格員，以后我一定會嚴加看管好孩子，不再讓大家費心。”