近日，南京市江寧區(qū)湖熟街道河南社區(qū)009號網格員潘長亮在例行巡查中發(fā)現(xiàn)并迅速解決了一位獨居老人的下水問題，展現(xiàn)了社區(qū)網格化管理的高效與溫情。

據(jù)了解，潘長亮在日常巡查中注意到社區(qū)內一位獨居老人的家中下水管道出現(xiàn)了堵塞，嚴重影響了老人的日常生活。潘長亮立即上報情況，并迅速組織維修人員上門服務。在維修過程中，潘長亮不僅親自參與，還耐心地與老人溝通，確保老人情緒穩(wěn)定。

經過數(shù)小時的緊張作業(yè)，下水管道得以疏通，老人的居住環(huán)境得到了明顯改善。潘長亮的這一行動，不僅解決了老人的實際困難，也體現(xiàn)了社區(qū)網格員對居民的關懷與責任。

潘長亮表示，作為網格員，他將繼續(xù)秉承“服務居民、關愛居民”的理念，為社區(qū)居民提供更加周到的服務。同時，他也呼吁更多的居民參與到社區(qū)建設中來，共同營造和諧美好的社區(qū)環(huán)境。未來，河南社區(qū)將繼續(xù)推進網格化管理，不斷提升社區(qū)服務質量，確保每一位居民都能享受到更加便捷、溫馨的社區(qū)生活。