近日，蘇州市相城區(qū)社保中心攜手永昌涇社區(qū)，在社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“社保好鄰里”服務(wù)活動(dòng)，將便民服務(wù)送到居民“家門口”，讓社保政策更接地氣、更入人心。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了社保服務(wù)專區(qū)，工作人員圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、醫(yī)保報(bào)銷、靈活就業(yè)參保等熱點(diǎn)問(wèn)題，為居民提供面對(duì)面解答。針對(duì)老年人使用智能手機(jī)不便的問(wèn)題，社區(qū)“銀齡互助隊(duì)”志愿者化身“數(shù)字輔導(dǎo)員”，手把手指導(dǎo)老人使用“江蘇智慧人社”APP完成待遇資格認(rèn)證、體檢預(yù)約等操作，切實(shí)解決“數(shù)字鴻溝”難題。

為了讓社保知識(shí)更易理解，活動(dòng)特別設(shè)計(jì)了“社保知識(shí)七彩轉(zhuǎn)盤”互動(dòng)游戲。居民通過(guò)轉(zhuǎn)盤答題贏取小禮品，在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)政策知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

活動(dòng)還融入了適老關(guān)懷元素，邀請(qǐng)中醫(yī)專家為居民提供免費(fèi)健康問(wèn)診和養(yǎng)生建議。此外，老年大學(xué)退管分校的學(xué)員展示了鉤織、書(shū)法等才藝作品，并分享了公益活動(dòng)的精彩瞬間，生動(dòng)呈現(xiàn)了轄區(qū)退休人員老有所樂(lè)、老有所為的精神風(fēng)貌。

本次活動(dòng)的成功舉辦，是相城區(qū)社保中心“線上便捷辦+線下溫情幫”服務(wù)模式的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，區(qū)社保中心將繼續(xù)推動(dòng)服務(wù)下沉社區(qū)，優(yōu)化適老化和數(shù)字化服務(wù)，構(gòu)建長(zhǎng)效共建機(jī)制，讓更多居民在家門口就能享受到便捷、貼心的社保服務(wù)。